超市与供应商合作共赢的词句 请简述沃尔玛与宝洁公司合作共赢的事例

1.请简述沃尔玛与宝洁公司合作共赢的事例

一、案例概要 1962年，沃尔玛第一家折扣店开张，随后短短40年里，沃尔玛凭借“天天低价”的价格策略，迅速扩张，成为世界第一大连锁店。

在发展初期，沃尔玛在你死我活的激烈竞争环境中，为了获得自身利益最大化和立足的筹码，不断压低进货折扣，致力于通过采购及人力成本的降低，最大程度的挖掘利润，使利润节节上升。从1970年至1980年的短短10年内，利润由160万美元攀升至4120万美元，增长了25倍之多。

早在1962年成立之初，全球最大的日化用品制造商宝洁被沃尔玛选为供应商，并与之开始合作，但双方仅仅是纯粹的买卖关系，各自以自身利益最大化为目标，导致不愉快乃至冲突不断发生。沃尔玛为了实现自己的低价策略，企图通过大订单和不平等的送货条件等方式降低进货价，延长货款支付周期，甚至将宝洁产品摆在角落里威胁宝洁降价。

但宝洁公司不但不妥协，还要求沃尔玛提高销售价格并将宝洁的产品摆放在位置更好的货架。 1962年至1978年期间，宝洁和沃尔玛都企图主导供应链，实现自身利益最大化。

沃尔玛采用强势的价格策略，竭尽所能压低进货价格，并声称，任何一个企业都必须接受它的价格政策。宝洁也不能例外，其态度更是强硬，一直凭借强大的营销实力，企图严格控制下游的经销商和零售商，包括沃尔玛，迫使他们贯彻宝洁制定的营销战略和规定。

沃尔玛和宝洁自身长期的优越感导致了双方之间交流障碍和关系恶化，沃尔玛以清退下架的做法威胁宝洁，宝洁也以停止供货进行反击，双方口水战以及笔墨官司更使得他们的争斗进入白热化阶段。然而，双方的冷战导致双方关系和利益都在交战中受到了重创。

一方面宝洁产品的销售在国内受到了很大影响；另一方面沃尔玛经常被曝出“压榨供应商”、“恶性竞争”的丑闻。1987年7月，宝洁公司副总经理Lou Pritchett决定改变双方尴尬境地，于是通过朋友的关系以旅游的形式与沃尔玛的老板Sam Walton进行会晤。

双方在彼此心存好感的基础上基本达成了意向性的合作框架，形成了一致的企业未来发展的设想，并明确了下一步双方管理人员进行具体磋商的方案。这次会晤为宝洁和沃尔玛缓解旧的恶劣关系、开创新的合作关系揭开了序幕。

1987年下半年，宝洁和沃尔玛开始了新合作关系的历程。双方组成由财务、流通、生产和其他各职能部门组成的约70人的专门合作团队，沃尔玛公司借助先进的信息技术实行信息共享，对整个业务活动进行全方位的协作管理。

1989年，沃尔玛针对宝洁公司的纸尿裤产品构筑了JIT(Just In Time，及时)型的自动订发货系统，双方企业通过EDI和卫星通讯、MMI(Manufacture Management Inventory，制造商管理库存)系统、EFT(Electronic Funds Transfer，电子资金结算)系统等信息手段做到了连续自动补货、电子结算，大大缩短了商品流通的时间和传统财物结算的繁琐程序，取得了合作关系的实质性突破。沃尔玛与宝洁公司的第一次深入合作，对双方都产生了显著的绩效。

沃尔玛店铺中宝洁公司的纸尿裤商品周转率提高了70%；宝洁公司的纸尿裤销售额也提高了50%，达到了30亿美元。宝洁公司在国内市场销售中的11%都是通过沃尔玛实现的，第二年这个数据上升到了20%（即156亿美元中的20%）。

这次合作巨大的成功为沃尔玛和宝洁全面控制成本、推进深层合作打下了良好的基础。 80年代后，沃尔玛全面改善与供应商的关系，从“一味地压价”转变为“帮助供应商降低成本”，凭借先进的管理和技术，帮助供应商降低成本并提高质量，实现了真正的合作共赢。

沃尔玛通过改善与供应商的关系，也取得了质的飞跃，销售额从1987年初的160亿美元提高到1992年的438亿美元，利润从62800万美元增加到将近20亿美元。1992年，沃尔玛创始人山姆?沃尔顿（Sam Walton）被《财富》杂志评为美国第一富豪；1993年，沃尔玛销售额达到673.4亿美元，成为美国第一大零售商。

1995年，宝洁和沃尔玛合力启动了协同式供应链库存管理CPFR(Collaborative planning、forecasting and replenishment，协同计划、预测与补货)流程，构成了一个持续提高的循环。流程实施的结果是双方的经营成本和库存水平都大大降低，沃尔玛订单满足率从87%提高到98%，新增销售收入800万美元。

沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了48%，存货接近于零。 1996年后，宝洁和沃尔玛将合作领域从单纯的物流层面进行了扩展，涉及信息管理系统、客户关系管理、供应链预测与合作体系、零售商联系平台以及人员培训等多个方面，他们的密切合作大大降低了整条供应链的运营成本，提高了对顾客需求的反应速度，更好地保持了顾客的忠诚度，为双方带来了丰厚的回报。

2001年至2003年，沃尔玛连续三年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首。根据贝恩公司（Bain & Co.）的一项研究，2003年，宝洁514 亿美元的销售额中的8%来自沃尔玛；沃尔玛2560亿美元销售额，有3.5%归功于宝洁。

2.超市与供货商的合作方式有那些及区别

一般分为购销、代销、联营三种方式。

购销最简单：就是超市拿钱来你这买货，一般涉及到是不是现金还是有帐期的，还有就是退换货的问题。代销的方式：这个与购销有一定的区别，主要是货款结算上的不同，代销的意思就是没销售出去的货品所有权还是你的，在结算时只是根据你的实际销售情况结算款项，在仓库及货架上的货品是不结算货款的。

代销全部是有帐期结算的，只是时间的长短区别。第三种联营：这种方式基本上就和外面租店差不多了，由你自己派人去销售，只是租金是按销售额的百分比交房租，多卖多交少卖少交而已。

但你不要办理工商、税务等相关手续。

3.供应商和超市是通过什么方式合作的

一般分为购销、代销和联营。

1、购销：就是超市拿钱到供应商那里买货百，一般涉及到是不是现金还是有帐期的，还有就是退换货的问题。

2、代销：这个与购销有度一定的区别，主要是货款结算上的不同，代销的意思就是没销售出去的货品所有权还是超市的，在结算时只是根据超市的实际销售情况结算款项，在仓库及货架上的货品是不结算货版款的。代销全部是有帐期结算的，只是时间的长短区别。

3、联营：这种方式基本上就和外面租店差不多了，由供应商自己派人去销售，只是租金是按销售额的百分比交房租，多卖多交少卖少权交而已。但供应商不要办理工商、税务等相关手续。

4.超市与供应商关系管理应解决的共同问题有哪些

与供应商建立良好的合作关系，是一项说起来容易，做起来特别困难的 事。

为此，双方都应本着合作、共赢的思想，切实解决好以下涉及双方关系 管理的问题。 （1）信息分享。

合作关系包含了买方和卖方分享有用的信息。这些信息 包括适当的成本数据变动，需求预测的讨论和新产品设计的合作工作，然后 通过信息系统分享这些信息。

信息分享能协助超级市场与供应商各自作出更好的决策，减少不确定因 素，制定出更好的计划。但是，如果双方因误用分享信息而出现风险时，任 何一方都不再愿意分享信息。

如果出现超级市场的采购人员盗用公司的秘密 给本企业供应商的竞争对手，则供应商将不再信任分享信息的系统。 所以在 建立合伙关系前必须了解合作者，这是非常重要的。

（2）运作联结。运作联结是指超级市场与供应商在相互运作上的联结。

运作联结通常能使超级市场与供应商一起工作，更好地执行某些功能。例如， 运作联结通常能减少总库存成本。

超级市场希望保持一个适当的存货，确保 防止库存亏空或保持正常的商品销售；另一方面，保持太多的库存是昂贵的。 只有在库存有需求时，供应商才会向超级市场提供库存，这就是准点交货， 在超级市场需要时得到产品。

例如沃尔玛短袜的供应商按纸箱打包，使铲车 在码头的分发与装上卡车时更为容易和快速，以方便沃尔玛把所有的纸箱卸 货后及时分发到每一个具体的商店的指定区域，从而减少沃尔玛的成本。 （3）长期关系的法律锁定。

即双方在长期或短期的关系中，为了使双方 能从相互的合作中更加忠诚于对方，从交易整体中得到最大的利益，用详细 的法律合约规定双方各自的权利和责任。

5.有关共赢的诗句

共赢需要同心同德的合作，现将表示共赢，相对脍炙人口的诗句整理如下：

1、

与子同袍，与子同仇；与子同泽、与子偕作；与子同裳，与子偕行；与子同德，与子共赢。（先秦·佚名·《秦风·无衣》）

岂曰无衣？与子同袍。王于兴师，修我戈矛。与子同仇！

岂曰无衣？与子同泽。王于兴师，修我矛戟。与子偕作！

岂曰无衣？与子同裳。王于兴师，修我甲兵。与子偕行！

注：这里“与子同德，与子共赢。”为补充。

2、

百般红紫共芳菲 （唐· 韩愈· 《晚春》）

草木知春不久归，百般红紫斗芳菲。

杨花榆荚无才思，惟解漫天作雪飞。

注：这里将“百般红紫斗芳菲”巧用为“百般红紫共芳菲”。

3、

人心齐，泰山移。

三个臭皮匠，赛过诸葛亮。

一花独放不是春，万紫千红春满园。

豆角开花藤牵藤，朋友相处心连心。《古今贤文（合作篇）》

4、

共骖赢女（宋·百兰·《醉蓬莱》）

怪柳吟翻雪，梅笑冲寒，郁匆如彩。

还是瑶池，宴神仙俦侣。罗幕轻掀，绣帘低揭，按霓裳宫羽。

宝炷熏浓，佩环声颤，凤飞鸾舞。犹记年时，玉箫吹彻，并驾萧郎，共骖赢女。

旋捧麒麟，种旧家前武。政了摘星天上，早约个、嫦娥住。妆点华堂，双扶醉玉，黑颠如许。

5、

瘦童赢马共依依（宋·伍乔·《冬日道中》）

去去天涯无定期，

瘦童羸马共依依。暮烟江口客来绝，寒叶岭头人住稀。

带雪野风吹旅思，入云山火照行衣。钓台吟阁沧洲在，应为初心未得归。

6、

赢得闲身共欢赏

（明·李流芳·《南归后六日偕闲孟子薪家茂初无垢集鲁生园亭》）

频年不到此花中，

喜见花枝压路通。近坐繁香如殢酒，当杯落瓣尚禁风。

朝光已逐轻阴变，晚气遥随积霭空。赢得闲身共欢赏，莫将开谢比飘蓬。

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